Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A
Тип шрифта:
Версия для слабовидящих Мобильная версия
Талдыкорган +22 oC

График приема граждан

Уважаемые граждане!



Электронное обращение в государственные органы Республики Казахстан можно осуществить через "Портал электронного правительства"  в разделе  "Граждане и правительство"

С помощью этого сервиса вы получаете возможность написать и отправить обращение в государственный орган из списка. При этом вы получаете гарантию доставки обращения, отслеживаете статусы обращения и получаете ответ на обращение.

В рамках проекта «мобильное правительство» разработано мобильное приложение Egov.kz. Приложение доступно для пользователей, обладающих смартфонами, в онлайн-магазинах Google Play и App store по следующим ссылкам:                   

Мобильное приложение Egov.kz на Google Play (OS Android, требуемая версия Android - 4.0 или более поздняя).

андроид рус.jpg

Мобильное приложение Egov.kz на App Store (OS iOS, требуемая версия iOS - 7.0 или более поздняя).

айфонрус.jpg

Мобильным приложением могут воспользоваться граждане РК, зарегистрированные в Мобильном правительстве. Регистрацию в мобильном правительстве можно пройти через:

1.      Портал Электронного правительства (ПЭП).

2.      Центры обслуживания населения РК (ЦОН).

3.      Мобильное приложение Egov.kz.

Более подробней о регистрации в Мобильном правительстве.




Также вы можете задать свой вопрос лично Акиму области через  блог акима области и получить на него ответ.

Образец заявлений/запросов 

Нормативно правовые акты регламентирующие порядок приема граждан и рассмотрения их обращений в государственный орган

Правила приема граждан в центральных и местных исполнительных органах РК

Закон Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"

Постановление Правительства "Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных орагнах Республики казахстан"

Порядок обжалования решений, принятых по результатам рассмотрения обращений регулируется статьей 12 закон Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"

Статья 12. Обжалование решений, принятых по результатам рассмотрения обращений

Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы. 
При отсутствии вышестоящего должностного лица или субъекта либо несогласия заявителя с принятым решением заявление подается непосредственно в суд.

 

График приема граждан




Должность

ФИО

Время приема

1

Аким области

Баталов 
Амандык Габбасович
3-понедельник каждого месяца
с 15.00 до 19.00
2 Первый заместитель акима области Турлашов 
Лаззат Махатович
2-я и 4-я пятница
с 15.00 до 19.00
3 Заместитель акима области Бескемпиров 
Серикжан Ислямович
1-й и 3-й понедельник
с 15.00 до 19.00
4 Заместитель акима области Туяков
Женис Шылбынович
1-я и 3-я пятница
с 15.00 до 19.00
5 Заместитель акима области Омар
Жаксылык Мукашевич
по средам
с 15.00 до 17.00
6 Заместитель акима области Байжанов
Айдарбек Естебекович 
2-ой и 4-й вторник каждого месяца
с 15.00 до 19.00
7 Руководитель аппарата акима области Байжуманов
Батыржан Кулаймергенович         
по вторникам и четвергам
с 15.00 до 19.00
8 Заместитель руководителя аппарата акима области Нурбаев
Калтай Ханович
по понедельникам
15.00 до 19.00
9 Заместитель руководителя аппарата акима области Манапов 
Кобылан Токбергенович
по пятницам
с 15.00 до 19.00


Контактные телефоны по вопросам приема граждан и рассмотрения их обращений:




По вопросам приема граждан

Инспектор отдела документационного обеспечения и контроля аппарата акима области:                                             Асхат Раставлетов  Тел.:8 /7282/ 24-71-40


Сектор корреспонденции 

Главный специалист отдела документационного обеспечения и контроля аппарата акима области:
Дуйсенова Жанар Омирбековна Тел./Факс: 8/7282/ 24-68-54




Дата создания: 27.01.2016 17:53:49

Дата изменения: 11.08.2017 12:56:28


Информация об очередности
16.05.2016 09:26 Подробнее / Архив
В связи с сюжетом на "Алматы"
22.05.2017 17:26 Подробнее / Архив
Наверх